bazi9-এর গোপনীয়তা নীতি

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন bazi9-এ নিবন্ধন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা
• পছন্দের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (সম্পূর্ণ নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না)
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র)
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার সাথে কথোপকথনের বিবরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে ভিজিটের সময় ও সময়কাল
• কোন পেজগুলো দেখা হয়েছে এবং কোন বোতামে ক্লিক করা হয়েছে
• কুকি ও সেশন ডেটা

গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

আপনার bazi9 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি। এর মধ্যে রয়েছে জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, বোনাস ব্যবহারের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স পরিবর্তনের লগ।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ থেকে বৈধ আইনগত অনুরোধ পেলে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এ ধরনের ক্ষেত্রে আপনাকে সম্ভব হলে অবহিত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা

কোনো ব্যবহারকারী গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখালে বা নিজেই সহায়তা চাইলে, প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর সুরক্ষার স্বার্থে করা হয়।

কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bazi9 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস (যেমন ভাষা) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীদের আচরণ পর্যালোচনা করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার জন্য।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষণ করি। এটি সেবার মান বজায় রাখার এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই মেয়াদ সাধারণত প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের পর, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে এই অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

২১+ বয়স সীমা

bazi9 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো ব্যবহারকারী নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স দিয়ে থাকেন, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তবে আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অননুমোদিতভাবে নিবন্ধন করেছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সার্ভার অবস্থান

আমাদের সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য সেসব দেশের ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে পর্যাপ্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।

স্থানান্তরকালীন সুরক্ষা

যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের সময় SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিরাপত্তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

পরিবর্তনের নোটিশ

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার ইমেইলে নোটিশ পাঠাব বা প্ল্যাটফর্মে বিশেষ ঘোষণা দেব।

পরিবর্তনে সম্মতি

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালায় সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন নীতিমালায় সম্মত না হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।